高校的餐饮工作是高校后勤服务保障工作的重要组成部分，关系到学校的稳定和和谐。我校后勤保障部门始终坚持以创建师生满意的餐饮为主线，不断开拓思路，创新机制，努力实现管理科学规范，力争提高我校餐饮工作的管理水平和服务质量。

为了提升餐饮服务人员服务质量，更好的践行以服务师生为己任的宗旨，总务处联合食堂举办了微笑服务活动，活动中邀请师生对窗口餐饮服务人员进行评价。对满意的服务人员通过黏贴笑脸的形式投票。

通过本次活动，学校餐饮工作者能及时了解到真心为师生服务的工作人员，也能激励其他工作人员在今后的工作中提升自身的服务质量。

撰稿人：齐向群

一审：总务处齐向群

二审：总务处孟凡利

三审：总务处张建春

2024年4月12日